Crew Overview Relaunch FAQ

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What is the difference between old and new Crew Overview?

The most important change is the integration of a single sign-on (SSO) system, which grants acces to various systems with a single login (user & password). You log in to one of the services and access the all other systems connected to the SSO.
The basic crew management functions are the same in this new release under https://my.ngft.com.
Stay tuned for further updates and extensions in the weeks to come.

Where do I login?

All our services are available on https://my.ngft.com : Once you have logged in, you can access all connected services from there. It might take a few days for us to connect all our services.

What if I forgot my password?

No problem. On each login page there is a link to retrieve your password. Just click on “Forgot password?” and you will receive an email with instructions on what to do.

How do I know what courses I will have to do?

Just go to your profile, select my courses and then which function you would like to see. You will then see a list of courses required to perform that function and which courses you need to do next. On the right hand side of the page, just click on the play button and you will go directly to the course.

Can I still upload external certificates?

Yes, you can upload all certificates that you have done with another company. Just click on the cloud symbol with the arrow pointing up. Make sure that your crew trainer approves the certificate. Only then it will be entered in the system.

How can I download my certificates?

For each course that you have passed you can download your certificate. Just go to the right hand side of the page and click on the down arrow to start the download.

Crew-Overview Relaunch FAQ

Was ist der Unterschied zwischen der alten und der neuen Crew Overview?

Die wichtigste Änderung ist die Integration der verschiedenen Systeme in ein einziges. Sie melden sich einmal an und das System erkennt Sie auf den anderen Plattformen wieder. Das macht es für Sie einfacher, das System zu nutzen. Die Grundfunktionen sind in diesem Release gleich geblieben. Halten Sie Ausschau nach Updates und Erweiterungen in den nächsten Wochen.

Wo kann ich mich anmelden?

Alle unsere Dienste sind auf my.ngft.com verfügbar: Sobald Sie sich eingeloggt haben, können Sie von dort aus auf die anderen Dienste zugreifen. Es kann ein paar Tage dauern, bis wir alle Dienste miteinander verbunden haben.

Was ist, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Das ist kein Problem. Auf jeder Login-Seite gibt es einen Link, um Ihr Passwort abzurufen. Klicken Sie einfach auf den Link und Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen, was zu tun ist.

Woher weiß ich, welche Kurse ich belegen muss?

Gehen Sie auf Ihr Profil, wählen Sie “Meine Kurse” und dann, welche Funktion Sie sehen möchten. Sie sehen dann eine Liste der Kurse, die für diese Funktion erforderlich sind, und welche Kurse Sie als nächstes machen müssen. Klicken Sie rechts auf der Seite einfach auf den Play-Button und Sie gelangen direkt zum Kurs.

Kann ich noch externe Zertifikate hochladen?

Ja, Sie können alle Zertifikate, die Sie bei einem anderen Unternehmen gemacht haben, hochladen. Klicken Sie einfach auf das Wolkensymbol mit dem Pfeil nach oben. Achten Sie darauf, dass Ihr Crew-Trainer das Zertifikat freigibt. Erst dann wird es in das System eingetragen.

Wie kann ich meine Zertifikate herunterladen?

Für jeden Kurs, den Sie bestanden haben, können Sie Ihr Zertifikat herunterladen. Gehen Sie einfach auf die rechte Seite und klicken Sie auf den Pfeil nach unten, um den Download zu starten.

FAQ sur le relancement de Crew Overview

Quelle est la différence entre l’ancien et le nouveau Crew Overview ?

Le changement le plus important est l’intégration de différents systèmes en un seul. Vous vous connectez une fois et le système vous reconnaît sur les autres plateformes. Cela vous permettra d’utiliser le système plus facilement. Les fonctions de base sont les mêmes dans cette version. Surveillez les mises à jour et les extensions dans les prochaines semaines.

Où dois-je me connecter ?

Tous nos services sont disponibles sur my.ngft.com : Une fois que vous vous êtes connecté, vous pouvez accéder aux autres services à partir de là. Cela peut prendre quelques jours pour que nous puissions connecter tous nos services.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

Aucun problème. Sur chaque page de connexion se trouve un lien permettant de récupérer votre mot de passe. Il suffit de cliquer sur le lien et vous recevrez un courrier électronique contenant des instructions sur la marche à suivre.

Comment puis-je savoir quels cours je vais devoir suivre ?

Il suffit d’aller dans votre profil, de sélectionner mes cours, puis la fonction que vous souhaitez voir. Vous verrez alors une liste des cours requis pour exécuter cette fonction et les cours que vous devez suivre ensuite. Sur le côté droit de la page, il suffit de cliquer sur le bouton de lecture pour accéder directement au cours.

Puis-je encore télécharger des certificats externes ?

Oui, vous pouvez télécharger tous les certificats que vous avez obtenus auprès d’une autre entreprise. Il suffit de cliquer sur le symbole du nuage avec la flèche pointant vers le haut. Assurez-vous que votre formateur d’équipage approuve le certificat. Ce n’est qu’ensuite qu’il sera saisi dans le système.

Comment puis-je télécharger mes certificats ?

Pour chaque cours que vous avez réussi, vous pouvez télécharger votre certificat. Il vous suffit de vous rendre dans la partie droite de la page et de cliquer sur la flèche vers le bas pour lancer le téléchargement.

Panoramica dell’equipaggio Rilancio FAQ

Qual è la differenza tra il vecchio e il nuovo Crew Overview?

Il cambiamento più importante è l’integrazione di diversi sistemi in uno solo. Fai il login una volta e il sistema ti riconoscerà sulle altre piattaforme. Questo ti renderà più facile usare il sistema. Le funzioni di base sono le stesse in questa versione. Tieni d’occhio gli aggiornamenti e le estensioni nelle prossime settimane.

Dove faccio il login?

Tutti i nostri servizi sono disponibili su my.ngft.com : Una volta che hai fatto il login, puoi accedere agli altri servizi da lì. Potrebbero essere necessari alcuni giorni per collegare tutti i nostri servizi.

Cosa succede se ho dimenticato la mia password?

Nessun problema. Su ogni pagina di login c’è un link per recuperare la tua password. Basta cliccare sul link e riceverai un’email con le istruzioni su cosa fare.

Come faccio a sapere quali corsi dovrò fare?

Basta andare sul tuo profilo, selezionare i miei corsi e poi quale funzione vorresti vedere. Vedrai quindi una lista di corsi richiesti per svolgere quella funzione e quali corsi dovrai fare dopo. Sul lato destro della pagina, basta cliccare sul pulsante play e andrai direttamente al corso.

Posso ancora caricare certificati esterni?

Sì, può caricare tutti i certificati che ha fatto con un’altra azienda. Basta cliccare sul simbolo della nuvola con la freccia rivolta verso l’alto. Si assicuri che il suo formatore dell’equipaggio approvi il certificato. Solo allora sarà inserito nel sistema.

Come posso scaricare i miei certificati?

Per ogni corso che ha superato può scaricare il suo certificato. Basta andare sul lato destro della pagina e cliccare sulla freccia verso il basso per iniziare il download.